Din kundvagn
Inga produkter ligger i kundvagnen.
Pris: 0kr
Innehåll
Din kundvagn är tom!
Produkter
Frågor & svar

Frågor & svar




1.  Kan jag handla från utlandet?

Beställningar från utlandet sker genom att ordern skickas till info@ekipage.nu. I orderbekräftelsen får du information om hur du gör din förskottsbetalning genom instättning på Ekipages konto i Östgöta Enskilda bank. Varorna skickas efter det att pengar kommit in på kontot. För köp inom Danmark, Finland och Norge tillkommer inte någon extra avgift för frakt.

2.  Kan jag byta varan om den inte passar?

Du har alltid 14 dagars bytes eller ångerrätt. Tänk på att hantera varan varsamt och returnera även orginalembalage. Vid byten står betalar du för returportot och vi betalar för portot för den nya varan, om vi inte överenskommit om annat i förväg. Vill du utnyttja din ångerrätt betalar du för portot för returen.  Meddela oss ditt bankkonto så sätter vi över pengar så snart vi återfått varan.


3.  Kan man beställa varor som inte finns på hemsidan?

Vi tar gärna in de varor vi saknar från våra befintliga leverantörer. Kontakta oss på info@ekipage.nu med önskemål. Finns varan hos leverantören så kan vi oftast leverera varan inom 14 dagar.


4.  Hur skickas min beställning?

Din order skickas som A-post eller postpaket i vadderat kuvert eller låda, samma dag eller senast dagen efter du gjorde din beställning. Normal leveranstid är 2-4 dagar. I det fall varan benämns som beställningsvara kan leveranstiden variera. I de allra flesta fall kommer beställningsvaran inom 14 dagar, annars återkommer vi med ett besked om exakt leveranstid.

Varan skickas normalt i en sk. postorderpåse alternativt bubbelkuvert, beroende på varans storlek och innehåll. Ömtåliga varor emballeras självklart nogrannt med wellpapp eller silkespapper. För att värna om miljön försöker vi också återvinna så mycket emballagematerial som möjligt. Du kan därför få ditt paket i en förpackning som tidigare använts till annan vara.



5.  Hur betalar man?

Du kan betala med Visa eller Mastercard (säker betalning via Certitrade), postförskott (100 kr i avgift), faktura (Klarna), eller förskottsinbetalning till vårt bankgiro 616-5823. 



6.  När skickas varan?

Varan skickas normalt samma dag, eller dagen efter det att beställningen läggs. I det fall varan benämns som beställningsvara kan leveranstiden variera. I de allra flesta fall kommer beställningsvaran inom 14 dagar, annars återkommer vi med ett besked om exakt leveranstid.





Priserna visas inkl. moms

Välkommen att ringa vår kundtjänst 076-0062490. Vi svarar i telefon vardagar 09.00-18.00.

Sök produkt
Aktuellt just nu
Ruffwear Barkn Boots ... Ruffwear Bark n Boots Griptex funkar alla årstiden,...
560kr
800kr 
Ruffwear Polar trex v... Äntligen är den här, Ruffwears nya Polartrexsko. Vä...
696kr
995kr 
Ruffwear bark n boots... Ruffwears bark n boots-skor skyddar ömtåliga tassar...
489kr
699kr 
Hurtta värmetäcke bru... Ett supervarmt fodrat hundtäcke från Hurtta för kyl...
381kr
544kr 
Hurtta vattentät flee... Snygg jacka från Hurtta som skyddar mot vatten, kyl...
454kr
649kr 
Hurtta Motivation Kyl... Äntligen har Hurttas efterlängtade kylväst från der...
384kr
549kr 
Populärt / Nytt
Reklam
Copyright © Ekipage Scanaudio AB